Privacy Policy
سياسة الخصوصية
تحترم شركة أولمر (المشار إليها فيما يلي بـ"الشركة" أو "نحن") خصوصية زوار موقعها الإلكتروني olmar-jo.netlify.app وعملائها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات يقدّمها العميل طوعاً: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، المدينة، البريد الإلكتروني (للتجار)، اسم النشاط التجاري (للتجار).
- بيانات تقنية تُجمع تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الزيارة، الجهاز المُستخدم.
- تخزين محلي (localStorage): سلة المشتريات، قائمة الرغبات، تفضيلات اللغة والمظهر — لا تُرسل إلى خوادمنا إلا عند إتمام الطلب.
2. الغرض من جمع البيانات
- تنفيذ الطلبات وتوصيلها للعنوان المحدد.
- التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو معالجة استفساراته.
- تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية (الاحتفاظ بسجلات الطلبات).
3. مشاركة البيانات مع جهات خارجية
لا نبيع بياناتك ولا نُؤجّرها. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- شركات التوصيل لتسليم الطلب.
- الجهات الحكومية عند طلب قانوني رسمي.
- مزوّدي خدمات تقنية موثوقين (Supabase لتخزين الطلبات، Netlify لاستضافة الموقع) — يلتزمون باتفاقيات حماية البيانات.
4. أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وإدارية لحماية البيانات، تشمل: التشفير عبر HTTPS، التحكم بالوصول للموظفين على أساس الحاجة، ومراجعة دورية لأنظمتنا. مع ذلك، لا يوجد نظام رقمي محصّن 100% — وننصح العميل بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي طرف.
5. حقوق العميل
- طلب الاطلاع على البيانات المخزّنة عنك.
- طلب تصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذفها (مع مراعاة الالتزامات المحاسبية لحفظ سجلات الطلبات لمدة 7 سنوات حسب القانون الأردني).
- سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع تخزين محلي (localStorage) لحفظ تفضيلاتك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية من جهات خارجية في الوقت الحالي.
7. تعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تعديل جوهري سيُعلن على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8. التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@olmarjo.com
- الهاتف / واتساب: +962 79 015 5510
- العنوان: المدينة الصناعية سحاب — عمّان — الأردن